Về chúng tôi

Câu hỏi thường gặp

Giới thiệu về công ty chúng tôi

Bạn thuộc loại công ty nào?

Chúng tôi là nhà sản xuất chuyên nghiệp chuyên thiết kế, sản xuất và xuất khẩu mũ bảo hiểm, với hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành. Chúng tôi vận hành nhà máy riêng của mình và được chứng nhận theo Hệ thống quản lý chất lượng ISO9001, cùng với nhiều chứng nhận an toàn quốc tế. Sản phẩm của chúng tôi được xuất khẩu sang hơn 50 quốc gia trên toàn thế giới.

Bạn có những chứng chỉ quốc tế nào?

Sản phẩm của chúng tôi tuân thủ và được chứng nhận theo nhiều tiêu chuẩn an toàn quốc tế, bao gồm: DOT/ECE/CE/CCC...

Về sản phẩm của chúng tôi

Những loại mũ bảo hiểm nào bạn sản xuất?

Chúng tôi sản xuất đầy đủ các sản phẩm mũ bảo hiểm, bao gồm:
1.Mũ bảo hiểm xe máy (Full-face, Open-face, Modul/Flip-up)
2.Mũ bảo hiểm xe đạp điện/xe máy điện
3. Mũ bảo hiểm chuyên dụng (Đua xe, Địa hình, An toàn công nghiệp, v.v.)
4. Thiết kế tùy chỉnh dựa trên yêu cầu của khách hàng.

Làm thế nào để bạn đảm bảo sự an toàn của mũ bảo hiểm của bạn?

Chúng tôi sử dụng các kỹ thuật sản xuất tiên tiến và hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt:
1.Sử dụng vật liệu có tác động cao (ví dụ: ABS, PC, Sợi carbon).
2.Thiết kế cấu trúc đệm và lớp lót nhiều lớp.
3.100% thử nghiệm tác động trước khi giao hàng.
4. Báo cáo thử nghiệm của bên thứ ba được cung cấp theo yêu cầu.

Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của bạn là bao nhiêu?

Sản phẩm tiêu chuẩn: 500 chiếc cho mỗi mẫu/thiết kế.
Thiết kế tùy chỉnh: 1000 miếng cho mỗi mẫu/thiết kế.
Đối với khách hàng mới, chúng tôi có thể cung cấp đơn hàng dùng thử 300 chiếc cho giao dịch đầu tiên.

Bạn có thể tùy chỉnh thiết kế và logo?

Tuyệt đối. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ OEM/ODM toàn diện:
Màu sắc và đồ họa tùy chỉnh.
1. In logo thương hiệu
2. Bao bì tùy chỉnh.
3. Điều chỉnh thiết kế dựa trên nhu cầu thị trường.
4. Phát triển khuôn/công cụ tùy chỉnh phải chịu thêm một khoản phí một lần.

Thời gian dẫn đầu cho sản xuất là gì?

1.Sản phẩm tiêu chuẩn: 30-45 ngày.
2. Thiết kế tùy chỉnh: 45-60 ngày (tùy thuộc vào độ phức tạp của thiết kế).
3. Đơn hàng gấp: Có thể thương lượng xử lý nhanh.

Định giá & Thanh toán

Giá của bạn có cạnh tranh không?

Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm có giá trị đồng tiền cao vì:
1. Chúng tôi là nhà máy trực tiếp, loại bỏ sự đánh giá của người trung gian.
2. Tính kinh tế nhờ quy mô từ sản xuất hàng loạt.
3. Định giá theo từng cấp độ dựa trên số lượng đặt hàng.
4. Có sẵn các mẫu khuyến mại thường xuyên.

Những phương thức thanh toán nào bạn chấp nhận?

Chúng tôi cung cấp các điều khoản thanh toán linh hoạt:
1.T/T(TelegraphicTransfer): đặt cọc 30%, số dư 70% trước khi giao hàng.
2.L/C (Thư tín dụng): Chúng tôi chấp nhận L/C trả ngay.
3. Các điều khoản linh hoạt hơn có thể được thương lượng cho các đối tác lâu dài.

Chi phí vận chuyển có được bao gồm trong giá không?

Giá xuất xưởng (EXW) chưa bao gồm cước vận chuyển. Chúng tôi có thể sắp xếp các lô hàng theo sở thích của bạn:
1.FOB (Miễn phí trên tàu)
2.CIF (Chi phí, Bảo hiểm & Vận chuyển)
3.DDP(Giao hàng đã nộp thuế)
Báo giá cước vận chuyển được cung cấp riêng dựa trên điểm đến, khối lượng hàng hóa và phương thức vận chuyển.

Mẫu

Bạn có thể cung cấp mẫu?

Có, chúng tôi khuyến khích khách hàng thử nghiệm mẫu trước:
1. Mẫu của các mẫu hiện có: 1-2 mẫu miễn phí; khách hàng chỉ trả tiền vận chuyển.
2. Mẫu tùy chỉnh: Tính theo giá gốc.
3. Các mẫu thường được gửi đi trong vòng 3 - 7 ngày làm việc.

Phí mẫu có được hoàn lại không?

Phí mẫu có thể được khấu trừ từ khoản thanh toán cho đơn đặt hàng chính thức tiếp theo, miễn là số lượng đặt hàng đáp ứng số lượng đã thỏa thuận trước.

Kiểm soát sản xuất & chất lượng

Làm thế nào để bạn giám sát chất lượng sản xuất?

Chúng tôi thực hiện quy trình kiểm soát chất lượng nhiều lớp:
1. Kiểm tra nguyên liệu đầu vào.
2. Kiểm tra trong quá trình sản xuất.
3. Lấy mẫu ngẫu nhiên lần cuối và kiểm tra đầy đủ các thông số quan trọng.
4. Khách hàng có thể sắp xếp việc kiểm tra của bên thứ ba (ví dụ: SGS, BV).
5.Chúng tôi hoan nghênh khách hàng hoặc đại diện của họ tiến hành kiểm tra nhà máy.

Bạn có chứng chỉ quản lý chất lượng?

Có, chúng tôi được chứng nhận theo:
1.Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015.
2.Kiểm toán BSCI(Sáng kiến ​​tuân thủ xã hội trong kinh doanh).
3. Chúng tôi thường xuyên thực hiện các cuộc kiểm toán của bên thứ ba do khách hàng ủy quyền.

Năng lực sản xuất của bạn là gì? Bạn có thể xử lý các đơn đặt hàng lớn?

Năng lực sản xuất hàng tháng của chúng tôi đạt 200.000 mũ bảo hiểm, với nhiều dây chuyền sản xuất
hoạt động đồng thời:
1. Có khả năng xử lý nhiều đơn hàng cùng một lúc.
2.Ưu tiên đặt lịch cho đối tác lâu dài vào mùa cao điểm.
3. Có kế hoạch dự phòng cho việc tăng năng lực khẩn cấp.

Hậu cần & Vận chuyển

Bạn thường vận chuyển hàng hóa bằng cách nào?

Chúng tôi sắp xếp vận chuyển dựa trên nhu cầu của khách hàng:
1. Vận chuyển đường biển: Tiết kiệm cho những đơn hàng số lượng lớn.
2.Air Freight: Thích hợp cho các đơn hàng hoặc mẫu khẩn cấp.
3.Giao thông đường bộ: Áp dụng cho các nước lân cận.
4. Vận tải đa phương thức: Tối ưu hóa chi phí và thời gian vận chuyển.

Thời gian vận chuyển đến [khu vực cụ thể] là bao lâu?

1. Các cảng lớn của Châu Âu: 30-35 ngày bằng đường biển.
2. Bờ Tây Hoa Kỳ: 18-22 ngày bằng đường biển.
3. Úc: 20-25 ngày bằng đường biển.
4. Vận chuyển hàng không: Thông thường từ 5 - 7 ngày làm việc

Bạn có xử lý tài liệu xuất khẩu không?

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ chứng từ xuất khẩu hoàn chỉnh.
1.Hóa đơn thương mại
2. Danh sách đóng gói
3. Giấy chứng nhận xuất xứ
4. Hồ sơ bảo hiểm (nếu bắt buộc)
5. Chứng từ thông quan phù hợp với quy định của nước đến.

Dịch vụ hậu mãi

Nếu có vấn đề về chất lượng với sản phẩm thì sao?

Chúng tôi cung cấp một đảm bảo chất lượng toàn diện:
Bảo hành 1,12 tháng đối với lỗi sản xuất.
Thời gian phản hồi 2,24 giờ sau khi nhận được khiếu nại.
3. Chúng tôi chi trả chi phí thay thế hoặc sửa chữa đối với các lỗi sản xuất đã được xác nhận.
4. Hỗ trợ kỹ thuật liên tục được cung cấp.
1. Về hư hỏng sản phẩm Vấn đề về sản phẩm - Chúng tôi chịu trách nhiệm bồi thường 
2. Mẫu này khác với hàng hóa số lượng lớn - chúng tôi chịu trách nhiệm bồi thường 3. Hàng hóa bị hư hỏng - Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm về yêu cầu bồi thường

Làm thế nào chúng ta có thể trở thành đối tác lâu dài?

Chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác lâu dài và cung cấp:
1. Xây dựng sự tin cậy lẫn nhau trong thời gian hợp tác ban đầu.
2. Giảm giá hàng năm dựa trên khối lượng mua hàng.
3. Lập kế hoạch sản xuất ưu tiên.
4. Cùng phát triển các sản phẩm đặc thù của vùng.
5. Hỗ trợ tiếp thị và quảng cáo.

Câu hỏi khác

Chúng tôi có thể ghé thăm nhà máy của bạn không?

Bạn được chào đón nhất! Vui lòng đặt lịch hẹn trước. Chúng tôi sẽ sắp xếp:
1.Chuyến tham quan nhà máy.
2. Trình bày sản phẩm.
3. Họp thảo luận kỹ thuật.
4. Hỗ trợ phương tiện đi lại và chỗ ở tại địa phương (nếu cần).

Làm thế nào để chúng tôi đặt hàng đầu tiên?

Đó là một quá trình bốn bước đơn giản:
1. Truyền đạt yêu cầu của bạn (sản phẩm, số lượng, thông số kỹ thuật).
2. Xác nhận báo giá và điều khoản thanh toán.
3. Ký hợp đồng chính thức.
4. Quá trình sản xuất bắt đầu bằng việc cập nhật tiến độ thường xuyên.

Cần thêm thông tin?

Vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi:
Email:Tina@cheifpigeon.cn
Điện thoại: +86-18950577725
X
Chúng tôi sử dụng cookie để cung cấp cho bạn trải nghiệm duyệt web tốt hơn, phân tích lưu lượng truy cập trang web và cá nhân hóa nội dung. Bằng cách sử dụng trang web này, bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng cookie. Chính sách bảo mật
Từ chối Chấp nhận